Términos de Servicio

Condiciones de uso de los servicios de EON Technologies

Última actualización: 2 de octubre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de EON Technologies ("nosotros", "nuestro", "la Compañía"), usted ("Usuario", "Cliente") acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y EON Technologies.

2. Descripción de los Servicios

EON Technologies proporciona soluciones tecnológicas empresariales, incluyendo pero no limitado a:

  • Legal AI - Plataforma de inteligencia artificial para análisis legal
  • Legal Colombia - Soluciones de cumplimiento normativo
  • Servicios de consultoría tecnológica
  • Desarrollo de software personalizado
  • Servicios de integración y automatización

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier servicio en cualquier momento con previo aviso.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertos servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • Mantener actualizada su información de cuenta

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • No utilizar los servicios para actividades ilegales o no autorizadas
  • No interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
  • No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

Actividades Prohibidas:

  • Uso de los servicios para spam o comunicaciones no solicitadas
  • Distribución de malware o código malicioso
  • Violación de la privacidad de otros usuarios
  • Ingeniería inversa de nuestros servicios
  • Reventa no autorizada de nuestros servicios

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos, títulos e intereses en nuestros servicios, incluyendo software, contenido, marcas comerciales y otros materiales, son propiedad de EON Technologies o nuestros licenciantes.

Licencia de Uso:

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar nuestros servicios de acuerdo con estos términos.

Contenido del Usuario:

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que proporcione a través de nuestros servicios, pero nos otorga una licencia para procesar y utilizar dicho contenido según sea necesario para proporcionar los servicios.

6. Pagos y Facturación

Los términos de pago específicos se establecen en su acuerdo de servicio individual o en la página de precios aplicable.

  • Los pagos deben realizarse según los términos acordados
  • Los precios pueden cambiar con previo aviso
  • Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolsos
  • Usted es responsable de todos los impuestos aplicables

7. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad , que se incorpora por referencia a estos términos.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EON TECHNOLOGIES NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O USO.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO POR USTED POR LOS SERVICIOS EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a EON Technologies de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de:

  • Su uso de nuestros servicios
  • Su violación de estos términos
  • Su violación de derechos de terceros
  • Cualquier contenido que proporcione

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar estos términos en cualquier momento. Podemos suspender o terminar su acceso inmediatamente si:

  • Viola estos términos
  • No paga las tarifas adeudadas
  • Su conducta es perjudicial para otros usuarios o nuestro negocio

Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos de servicio, contáctenos: