Política de Privacidad
En EON Technologies, tu privacidad es nuestra prioridad
Última actualización: 2 de octubre de 2025
1. Información que Recopilamos
En EON Technologies recopilamos información que nos proporcionas directamente, información que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios, e información de terceros.
Información que nos proporcionas:
- Datos de contacto (nombre, email, teléfono, empresa)
- Información de cuenta y perfil
- Contenido que compartes con nosotros
- Información de pago y facturación
- Comunicaciones contigo
Información automática:
- Datos de uso y actividad en nuestros servicios
- Información del dispositivo y navegador
- Dirección IP y datos de ubicación
- Cookies y tecnologías similares
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones
- Comunicarnos contigo sobre nuestros servicios
- Personalizar tu experiencia
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplir con obligaciones legales
- Realizar análisis y investigación para mejorar nuestros servicios
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Para cumplir con la ley o responder a procesos legales
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
- Con tu consentimiento o bajo tu dirección
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Monitoreo continuo de seguridad
- Auditorías regulares de seguridad
- Capacitación del personal en privacidad y seguridad
5. Tus Derechos
Tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
- Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta
- Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información
- Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@eontechnologies.com
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Funcionales: Mejoran la funcionalidad y personalización
- Analíticas: Nos ayudan a entender cómo se usa nuestro sitio
- Publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.
8. Transferencias Internacionales
Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información en estas transferencias.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos:
- Email: privacy@eontechnologies.com
- Dirección: Bogotá, Colombia
- Teléfono: +57 (300) 123-4567